尊敬的客户：
感谢您惠购宁波熵联信息技术有限公司（以下简称“熵联技术”）产品， 为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，熵联技术向您做出产品的标准保修服务承诺，并在您需要时依此向您提供以下服务：
三包服务
1、包修：保修期内熵联技术为客户免费维修或更换属产品质量原因损坏的零部件。保修期外，不管是人为因素还是自然损坏造成的零部件损坏，熵联技术进行零部件更换或维修时，只收取成本费。产品维修时，请提供产品保修卡。
2、包换：自购机之日（以购机原始凭证上的日期为准，下同）起30日内（含），熵联技术产品在产品说明书规定环境下，出现非人为的、不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的硬件性能故障时，用户有权利选择更换或维修。如果选择更换，需携带故障机及购机原始凭证联系熵联技术服务人员，熵联技术服务人员将免费更换同型号同规格的产品或故障配件；如果同型号同规格的产品或配件已经停产，将更换不低于原产品性能的产品或配件。
3、包退：自购机之日起7日内（含），熵联技术产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时，用户有权选择退货、更换或维修。如果选择退货，需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的销售商处，由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格（以购机原始凭证价格为准，下同）一次性退清货款。
特别提醒：
※本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）的熵联技术产品。
※本承诺中未列明的条款，按照《三包规定》及相关消费者权益保护法的规定执行。
※本承诺由熵联技术客户服务部门负责解释，熵联技术有权变更、修订本承诺。
※在符合《三包规定》的前提下，熵联技术保留对本承诺的最终解释权。
